Votre
rôle:
Rattaché(e) à la Responsable Qualité
Réglementaire Sécurité Environnement, vous participez à l’animation, à
l’amélioration et au suivi du système de management Qualité.
Vos missions :
-Être l’interlocuteur privilégié des clients pour répondre aux diverses demandes, aux questionnaires qualité
-Investiguer et répondre aux non-conformités et réclamations clients
-Assurer la conformité de l’ensemble des sites Phosphea à l’ISO 9001:2015 (gestion documentaire, suivi des indicateurs, suivi des plans d’actions, etc.),
-Être le garant et assurer le suivi du référencement de nouveaux produits et/ou nouveaux fournisseurs (en collaboration avec les services supports, les besoins du business et de l’innovation)
-Préparer les comités de pilotage et revues de direction
-Préparer et participer aux audits de certification
-Sensibiliser et former l’ensemble du personnel au fonctionnement du système qualité (ISO 9001, FCA)
-Effectuer et suivre les demandes d’analyses
Vous pourrez également être amené(e) à
travailler sur différents projets en fonction des besoins de la structure.